برخی بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی هنگام دریافت پیامک واریز حقوق شهریورماه ۱۴۰۵ با مبالغی متفاوت از حقوق معمول خود مواجه شده‌اند. سازمان تأمین اجتماعی علت این اتفاق را بروز مشکل در شبکه بانکی اعلام کرده و گفته است مبالغ پرداختی به‌صورت خودکار اصلاح خواهد شد.
اینتین – بنابراین اگر مبلغ درج‌شده در پیامک بانکی کمتر از رقم مورد انتظار شماست، در مرحله نخست نیازی به مراجعه حضوری یا اقدام خاصی نیست و باید حساب بانکی و گردش آن را بررسی کنید. در صورت باقی ماندن اختلاف، امکان پیگیری از طریق راه‌های رسمی تأمین اجتماعی وجود دارد.
حقوق شهریور بازنشستگان تأمین اجتماعی چه زمانی واریز می‌شود؟
پرداخت مستمری شهریورماه ۱۴۰۵ حدود ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر تأمین اجتماعی از روز یکشنبه ۲۹ شهریور آغاز شده و طبق برنامه در یک بازه سه‌روزه انجام می‌شود.
پرداخت مستمری‌ها بر اساس حروف الفبای نام خانوادگی انجام می‌شود. با این حال، سازمان تأمین اجتماعی تاکنون جدول جداگانه‌ای که تاریخ یا ساعت دقیق واریز را برای هر حرف مشخص کند، منتشر نکرده است.
چرا حقوق بعضی بازنشستگان کمتر واریز شده است؟
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است که در جریان واریز حقوق شهریورماه، به دلیل بروز مشکل در شبکه بانکی، برخی بازنشستگان و مستمری‌بگیران پیامکی با مبالغی دریافت کرده‌اند که معادل معوقه یک‌ماهه مابه‌التفاوت افزایش حقوق بوده است.
طبق اعلام سازمان، بانک عامل اصلاح مبالغ را انجام خواهد داد و حقوق کامل افراد مشمول به‌صورت خودکار واریز می‌شود. بنابراین برای اصلاح این مشکل، نیازی به مراجعه حضوری یا انجام اقدام خاصی از سوی بازنشستگان نیست.
اگر حقوق بازنشستگی کمتر واریز شد چه کنیم؟
اگر مبلغی که در پیامک بانکی مشاهده می‌کنید کمتر از حقوق معمول شماست، این مراحل را انجام دهید:
۱. ابتدا موجودی و گردش حساب بانکی خود را بررسی کنید و فقط به متن پیامک اکتفا نکنید.
۲. بررسی کنید مبلغ واریزشده مربوط به مستمری شهریورماه است یا بخشی از مطالبات و معوقات افزایش حقوق.
۳. اگر پس از بررسی گردش حساب همچنان اختلافی میان مبلغ مورد انتظار و مبلغ واریزشده وجود داشت، موضوع را از طریق مرکز پاسخ‌گویی تأمین اجتماعی پیگیری کنید.
۴. برای بررسی دقیق‌تر، پس از انتشار فیش حقوقی شهریورماه، مبلغ مستمری، مزایا، کسورات و سایر موارد درج‌شده در فیش را با مبلغ واریزی مقایسه کنید.
نکته مهم این است که کمتر بودن مبلغ یک پیامک بانکی به‌تنهایی به معنای ناقص بودن مستمری شهریورماه نیست و ابتدا باید مشخص شود واریزی مربوط به کدام عنوان بوده است.
روش پیگیری حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی
بازنشستگان و مستمری‌بگیران برای پیگیری وضعیت واریز حقوق یا ثبت اعتراض می‌توانند از راه‌های رسمی سازمان تأمین اجتماعی استفاده کنند:
- تماس با مرکز پاسخ‌گویی تأمین اجتماعی با شماره ۱۴۲۰
- مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir
- ثبت درخواست یا اعتراض در مرکز نظارت و ارتباطات مردمی به نشانی ۱۴۲۰ تأمین اجتماعی
- استفاده از اپلیکیشن رسمی «تأمین من»
تفاوت حقوق شهریور با معوقات افزایش حقوق چیست؟
حقوق شهریور، مستمری مربوط به ماه شهریور ۱۴۰۵ است؛ اما معوقات افزایش حقوق و متناسب‌سازی، مبالغ جداگانه‌ای هستند که میزان آنها برای همه بازنشستگان یکسان نیست.
معوقات مربوط به فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۵ به مابه‌التفاوت افزایش سالانه حقوق و متناسب‌سازی مربوط می‌شود و رقم آن بر اساس حکم حقوقی و میزان مابه‌التفاوت متعلق به هر فرد تعیین خواهد شد.
به همین دلیل، اگر مبلغی که در یک پیامک بانکی مشاهده می‌کنید کمتر از رقم همیشگی باشد، نمی‌توان صرفاً بر اساس همان پیامک نتیجه گرفت که مستمری شهریور به‌طور کامل پرداخت نشده است. ابتدا باید عنوان واریز و گردش حساب بررسی شود.
فیش حقوقی شهریور بازنشستگان چه زمانی منتشر می‌شود؟
طبق اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی، فیش حقوقی شهریورماه از چهارشنبه اول مهر ۱۴۰۵ در سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی و اپلیکیشن «تأمین من» قابل مشاهده خواهد بود.
بازنشستگان پس از انتشار فیش می‌توانند جزئیات مربوط به حقوق، مزایا، کسورات و سایر موارد درج‌شده در حکم حقوقی خود را بررسی و با مبلغ واریزشده به حساب تطبیق دهند.
در صورت مشاهده مغایرت پس از انتشار فیش نیز امکان ثبت درخواست و اعتراض از طریق مرکز ۱۴۲۰ تأمین اجتماعی وجود دارد.
